县教体局:“线上服务再加码,教育政策直播答”
来源:教体局   2023-08-11 10:17
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  “欢迎大家来到岳阳政务直播间,这里是岳阳县教体直播专场,我们将从岳阳县“阳光招生”和“学生资助”两个群众关注的热点事项为大家进行政策解析、、、、、、”8月10日,岳阳政务抖音直播间,出现了几位不一样的主播。原来这是岳阳县教体局为进一步推进“放管服”改革、优化营商环境,将线上服务在“一件事一次办”、“一网通办”的基础上再加码,赶在8月11日该县新生入学报名前夕,启动的“阳光招生+学生资助”专场政务直播。该局分管基础教育的欧阳群明副局长亲自出镜进行预告宣传及政策讲解。


  经过精心筹备与细致分工,短短一小时内直播便吸引了两万多群众观看,除了政策解读、办事流程介绍,直播间、热线电话及后台评论共回复解答各类招生入学类问题近百个,学生资助问题近五十个,在直播结束后,工作人员还将来不及回复的问题搜集起来,逐一私信回复。为了方便家长和学生朋友的熟悉办事流程,他们还专门制作了流程展板,在直播间展示并提升截图保存。


  很多家长留言表示,孩子马上一年级入学报名了,政务直播来得太及时了,解答又直接又明了,重要的流程可以截图,没记住的还可以看直播回放,按着直播间流程指引,直接手机上就可以快速完成入学报名流程,再也不用大热天跑来跑去。还有刚考上大学的学生朋友说,通过直播了解到还有“生源地助学贷款”,大学学费总算不用发愁了。(孙碧霞)