一、医院业务情况

2017年，完成总收入1.4282亿元，其中医疗收入1.3118亿元；完成门急诊量119673人次，收治住院病人23467人次，完成手术4738台次，完成各类检查310594人次。

二、围绕二甲，对照标准，全面提升综合能力

（一）持续改进内涵质量，提升诊疗能力

牢牢抓住医疗质量这条生命线，围绕二甲评审标准，加强医务人员核心制度的培训和执行情况的督查，18项核心制度全面落实。通过修订完善医疗制度，完善“三级质控”体系，加强环节质控，质量管理进一步规范化，诊疗能力进一步增强。

（二）深化优质护理服务，提升服务能力

完善各项护理管理制度，修订护理操作流程，完善优质护理、整体护理的效果评价工作，每日有督查，每周有查房，每月有分析和通报。通过层级培训、专科培训，三基考试、技能考核、业务讲座、应急演练等形式，不断提高护士理论和技能水平，护理满意度达95%以上。

（三）探索现代医院管理，提升管理能力

推行精细化管理，努力提升医院经营效益，增收节支。加强专科建设，新增9个县级重点专科。统一投诉管理，建立职工投诉机制和院长接待日制度，畅通投诉渠道。加强急救和应急管理，加强全院医护人员急救技能培训和考核，确保人人过关，编印应急预案100个，组织22场全院性应急演练，急救能力显著增强。

通过提升能力，规范管理，医院各项工作得到了长足的进步。2017年12月27日，我院顺利通过市卫计委专家组的评审，圆满完成二甲复评工作任务。

三、立足医院，服务大局，扎实履行社会责任

（一）深入推进公立医院改革

全面落实公立医院综合改革的各项要求。加强费用控制，医疗费用增长、药占比、百元收入卫生耗材、医疗服务收入占比等指标的控制名列全市前茅，医院收入结构、病人费用结构日趋合理。落实支付改革，积极推行单病种付费，梳理出30多个病种的单病种付费目录，加强临床路径管理，规范诊疗流程，有效控制次均费用。积极探索医联体、医共体、专科联盟、远程医疗等新兴医疗模式，与省市多家三级医院签订合作协议，建立分级诊疗和双向转诊的体系。

（二）全面落实扶贫攻坚

积极开展精准扶贫，结对帮扶33户，定期下村走访，制定扶贫方案，累计投入扶贫经费近20万，今年共脱贫13户。稳步推进健康扶贫，落实农村贫困人口住院“先诊疗后付费”政策，建立“一站式”结算窗口，大病集中救治率达90%，医院累计为贫困人口减免费用30余万。

（三）大力弘扬精神文明创建

弘扬医院文化，建立院训、愿景、宗旨、理念等价值体系，牢固树立“救死扶伤”的社会责任意识。丰富文体活动，组织开展2017年度职工篮球赛，组建职工跑步团，倡导绿色健康的生活方式。创建无烟医院，加大控烟、劝烟和处罚力度。开展志愿者服务，组织医疗义诊6次，服务1000余人次；组织无偿献血一次，58名志愿者共计献血19400毫升。

（四）加速打造现代化医院

攻坚门急诊综合楼建设，建设领导小组克服困难，夜以继日，保质量、赶进度，目前装饰装修工程已完成90%，室外配套工程已经启动，力争尽快投入使用，早日服务于民。升级信息化系统，结合二甲评审标准和现代医院发展的需要，对我院的信息化建设系统进行了全面的升级改造，为打造信息化医院做好铺垫。

通过深入推进公立医院改革，积极履行社会责任，弘扬精神文明建设，加快基础设施建设，医院社会形象进一步好转，社会地位有效提升，医患关系更加和谐。

四、统一思想，落实责任，狠抓党风行风建设

（一）切实加强基层党建

深入学习党的十九大精神，坚持“党要管党、从严治党”的原则，深入开展“两学一做”学习教育，牢固树立“为民服务”和“实干担当”意识。加强组织领导，建立台账，落实制度。开展学习讨论，集中开展了“四种精神”的学习讨论，深刻剖析自身差距；大力推进红星云平台管理；开展支部主题党日20余次。抓好民主集中制，从严监督权力运行机制，“三重一大”事项，坚持院务会集体研究、集体讨论、集体决定，坚决杜绝违反操作程序的违纪行为。

（二）狠抓医药购销领域专项整治

将药品、耗材专项治理贯穿于全年工作，制订了整治方案，进一步落实医疗卫生行风建设“九不准”。持续开展药品合理使用专项整治，年度药品比例28.9%。加大预防和问责力度，开展药品供应商、设备耗材供应商集体约谈3次，约谈重要职能部门负责人2人，落实群众举报线索调查处理1起，暂停1家耗材供应商业务，通报批评并经济处罚相关人员3名，起到了正风肃纪的良好效果。

（三）全面落实党风廉政建设

完善约束机制，修订院领导班子党风廉政建设责任制分工。明确职责，各科室与医院签订廉政建设责任状，明确科主任对科室廉政建设的主体责任。落实移风易俗、涉砂涉矿、雁过拔毛等专项治理工作，组织了自查自纠，没有发现违规违纪行为。

通过加强党组织建设，严格党员要求，开展集中专项整治和党风廉政建设，党员领导干部公仆意识、党性修养进一步增强，领导干部拒腐防变能力进一步提高。

2018年工作思路

（一）深化二甲复评成果

在通过二甲复评的基础上，持续开展医疗质量、护理服务、医院管理等方面的提升和改进。狠抓医疗质量控制不松懈，强化质控的规范性和有效性。狠抓培训不放松，从技能操作、职业道德、医学理论、服务礼仪等方面，全方位的培训。加强考核，通过三基三严、基本技能的定期考核，病历、处方的定期点评，促进质量的提升。加强多学科协作，从规范院内的多学科协作，逐步延伸到院外的多学科协作，多“请进来”指导，进一步规范转诊转院行为。加强年轻医师培养，逐步探索建立住院医师规范化培训制度，规范年轻医师的带教，做好历史的传承，确保医院人才梯队和发展后劲。加强管理能力的提升，开展管理方式、方法的探索和培训，逐步建立现代化、精细化管理体系，提升临床科室管理质量，逐步形成科室文化内涵和管理魅力。

（二）深化公立医院改革措施

主动融入公立医院改革潮流，认真研究改革中出现的问题，积极探索科学有效的管理模式，从改革中要红利，从管理中要效益。进一步提升医疗技术水平，不断优化病种结构和医院收支结构，持续开展药品、耗材比例控制专项整治，提升医疗技术和医事服务含金量，提高医疗服务性收费比例。细化绩效考核，逐步建立科学合理，多劳多得，体现劳动价值的薪酬体系。重点加强高值耗材的的管理，建立跟踪、报告、分析制度，进一步控制高值耗材使用。进一步规范单病种诊疗流程，详细制定单病种诊疗的收费项目，优化病种费用结构。

（三）加快服务功能完善

尽快完成门急诊综合大楼的建设和搬迁，力争在2018年6月份投入使用。打造县域首屈一指的血透透析中心和健康管理中心，进一步完善门急诊功能建设，增加专科门诊，优化服务流程，力争2018年门急诊人次较2017年翻一番。进一步加强专科能力建设，完善学科体系，适时成立神经外科，开展介入诊疗，建立市内领先的儿科门急诊功能区，打造急诊科、泌尿外科等一批市级重点专科。通过加强门急诊功能建设和学科建设，助推医院发展。

（四）积极践行社会责任

持续打好脱贫攻坚战。落实精准扶贫的各项要求，将扶贫走访，产业帮扶，“三帮三带”等常态化、制度化，制定详细的脱贫方案，确保所有帮扶贫困户2020年全面脱贫。扎实推进健康扶贫，按照健康扶贫的各项工作要求，落实“先诊疗后付费”和“一站式结算”政策，建立和完善农村贫困人口大病救治专项台账，跟踪走访，加强相应的诊疗能力和服务功能，确保我院大病救治率达到90%以上。积极发挥县域医疗龙头的指导和支援功能，建立对乡镇卫生院、县域其他医疗机构的技术支援，对口帮扶，志愿义诊等制度，逐步打造县域医疗共同体。