信件回复 满意度调查
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| 标题： | 洛王小学附近电压是否稳定? |
| 来信人： | 也也 |
| 来信时间： | 2013-05-14 00:04:16 |
| 内容： | 马上天气就要热起来了,到时候周边居民都会开上空调等电器,去年的时候,电压非常低,有时候低到160V .所以我想先问问 这边变压器等是否有过更新,是否能保证今年夏天居民的正常用电?
望电力部门提前把这些保障工作做好,而不是等投诉后,还没反应~
谢谢
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| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回复时间： | 2013-06-13 15:02:05 |
| 回复内容： | 尊敬的客户： 您好，收到信件后，我局责成所辖梅溪供电所进行了现场核实，据了解，去年洛王小学一带由于负荷 增长过快，确实存在过负荷现象，去年我局将洛王小学附近变压器更换增容到630KVA，仍难以满足用电需 求。为解决这一问题，我局在去年就向省公司申请新增一台变压器，缓解过负荷的问题。今年初，我局申请 到了为洛王小学一带再新增一台630KVA变压器，目前已经完成了查勘和设立、立项等前期工作，即将进入 施工阶段。我局将尽快施工，安排工期，请客户放心。并提请客户注意节约用电，做到错峰用电，空调温度 控制在26度以上，谢谢理解和支持！ |