岳阳县融媒体中心11月21日讯(通讯员 胡小倩)水积而鱼聚,木茂而鸟集。对地域发展而言,优越的营商环境,能凝聚起推动高质量发展的强大力量。今年来,县市场监督管理局将规范市场经营秩序与优化营商环境深度融合,探索打造纪实性民生监督类短视频节目《市场监管 你点我查》,将镜头聚焦网络餐饮店、菜市场、学校及周边等问题最集中、百姓最关切的地方,用镜头回应民情,营造公平透明的法治环境。上线仅五期,已获得国家、省、市三级市场监管部门关注、转发,全网收获了近1500万的浏览量,网友留言近4.5万条。
问需于民办实事。县市场监督管理局坚持民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为,充分把握市场监管部门接近市场、贴近群众的特点,推动机关股室、基层所深入市场监管第一线,听取意见、了解需求,把检查的“指挥棒”交予群众。通过梳理重点行业、广泛发动群众和收集汇总分析三部曲后,将群众的关注点,确定为检查的方向,通过“双随机、一公开”检查的方式,积极回应社会关切,监管的是市场,回应的是民情,守护的是民生,群众参与感和获得感进一步增强。
阳光执法转作风。以消费者满意放心为目标,通过“社会各界参与-新闻媒体直播-监管部门执法”的阳光执法模式,主动公开透明执法监管的全过程,进一步扩大阳光执法影响力,让阳光执法观念更深入人心,有效满足了公众对于执法的更高期待,提高了群众对市场监管工作的支持度和信任度。同时阳光执法模式对执法人员执法理念转变产生极大影响,倒逼执法干部提升市场监管行政执法水平,扎实推进严格规范公正文明执法,通过以点带面,推动整个市场监管系统作风建设向更广领域、更深层次拓展,进一步增强全体执法干部的宗旨意识、服务意识和大局意识。
柔性监管促发展。执法的初心是为民,处罚不是目的,执法最终目标是让违法者不再违法。县市场监督管理局全面贯彻落实县委县政府优化营商环境相关要求,牢固树立以人民为中心的法治理念,以推行柔性执法为抓手,积极创新包容审慎监管举措,出台轻微违法行为不予处罚、从轻处罚、减轻处罚“三张清单”,不断释放行政执法的温度善意,充分激发市场活力。系列活动中,执法人员共发现各类问题隐患58个,坚持以教育引导为先,对符合“首违不罚”规定的31家经营主体现场下达责令改正通知书,并根据经营主体具体情况,实施“一对一”指导,帮助经营主体转型升级,为优化我县营商环境、推动县域经济持续向好发展做出积极贡献。