在政务中心林业行政审批窗口向工作人员咨询

为认真落实市、县“走流程 解难题 优服务”会议精神和省林业局工作要求，进一步推动涉林政务服务标准化、规范化、便利化，县林业局组织开展“走流程 解难题 优服务”行动。5月7日，党委书记、局长周年带头先行，深入政务中心林业行政审批窗口，以普通办事人员的身份体验涉林行政许可事项办理流程。

“我想办理林木采伐许可证，都需要什么资料、如何办理、多久能办下来”？在政务中心受理窗口，周年向前台窗口工作人员详细咨询林木采伐许可证的办理条件、办理流程和办理时效。窗口工作人员对提出的问题逐一回应，耐心指导，并就申请办理林木采伐许可证的重要细节作了提示和细致说明，办理过程十分融洽。

与驻政务中心林业窗口的工作人员进行交流

随后，周年来到林业行政审批的后台，与驻政务中心林业窗口的工作人员进行交流，调查林业部门进驻事项是否按照“放管服”改革和“最多跑一次改革”的要求落实到位，对办理发现的“堵点”“痛点”问题，提出了改进措施和意见建议，查阅了本年度涉林行政许可事项办理工作的台账资料，并现场体验利用手机APP线上办理林木采伐许可证事项。

截至目前，县林业局行政许可事项全部实现了应进尽进、窗口统一办理，其中林木采伐许可证、临时占用林地两项事项的服务已进一步前移，由乡镇林业站集中受理、代跑代办。后阶段，县林业局其他班子成员将持续开展“走流程 解难题 优服务”行动，通过实地办事、网上体验、深入基层走流程、沉浸式体验等方式，推动“走流程 解难题 优服务”行动在林业部门落地见效。