据悉，纳税人钟汶耀通过自然人身份登录电子税务局，发起了一项征纳互动。此次申请由岳阳市税务局第二税务分局的座席人员受理，由于钟汶耀申请办理涉税事项个体工商户属于岳阳县管辖，第二税务分局迅速邀请了国家税务总局岳阳县税务局的座席人员共同加入征纳互动。

　　在互动过程中，岳阳县税务局工作人员对其营业执照进行审核，确认申请人钟汶耀为经营者本人后，通过实时语音、截图引导、视频连线等方式，远程协助钟汶耀在短时间内开具了所需的清税证明，全程无纸化操作，实现征纳互动智能化、诉求响应高效化。纳税人钟汶耀在收到清税证明后表示：“真的没想到跨区业务办理也可以这么便捷，非常感谢，服务太好了！”

　　岳阳县税务局相关负责人表示，岳阳县税务局将继续推进“互联网+税务”建设，以纳税人为中心，优化各类税务服务流程，提升纳税人的满意度，确保税务工作更加公开透明、便捷高效，为纳税人提供更加优质的服务体验。