“现在政府对群众真是太贴心了！真的太感谢你们了！我为你们点赞！”一句简短的言语，道出了许先生一家对岳阳县不动产登记工作的认可。

　　近日，家住岳阳县荣家湾镇的许先生来到岳阳县不动产登记中心，想将他10余年前在万女士夫妻手中购买的一套房屋进行转移登记。不动产窗口工作人员告知，该项业务需要买卖双方当事人携带身份证和婚姻证明原件到不动产登记中心大厅办理面签。听到这里后许先生露出为难的表情。原来许先生10年前购买的一套二手房屋，当时没有与万女士夫妻俩办理过户手续，现在万女士夫妻已经离休，居住在离县城较远的月田镇月田村，且万女士身体素质欠佳，腿脚不方便，无法到现场办理转移登记业务，这给许先生带来了极大的困惑。

　　窗口工作人员了解到许先生的困难后，立即向中心领导汇报。10月30日上午，不动产登记中心为许先生开启绿色通道，安排业务骨干“上门服务”。工作人员驱车一个半小时来到万女士家中，工作人员耐心细致地询问万女士夫妻真实意愿后，随即收集双方身份证明和婚姻证明等材料，指导填写申请表、签字按手印、询问、拍照，很快就为双方办理好了过户手续。

　　近年来，岳阳县不动产中心始终把人民的需求放在心中，秉着“依法登记、热忱服务、高效便民、廉洁担当”的原则，推出了“上门服务”“延时服务”“视频面签”等一系列的便民措施，提供优质便捷、贴心暖心的服务，积极回应不同服务对象的登记诉求，着力解决好 “办证难”这一群众身边的小事，成效显著广受好评。