红网岳阳县站9-4讯(通讯员 易学文 赵冬平)今-来,岳阳县物价局打牢举报工作基础,扎实做好举报件办理工作,做到了“零失误”。
-初,该局设立了举报中心,配齐了举报案件受理所需的硬件设备。确定一名责任心强、业务熟的骨干负责举报工作,使举报工作由“值班型”向“协调型”、“参谋型”、“指挥型”转变。
进一步完善举了价格举报件办理流程,明确承办责任,做到各负其责。全面跟踪举报工单的处理、回复情况,确保工作及时、快速、高效、合法。
今-来,该局共受理客运票价、驾校收费、医药卫生、教育收费、车辆检测、市场价格等各类价格咨询及举报件60余起,全部严格按照相关规定进行了处理,无一起价格举报案件因处理不当而发展为上访、缠访事件。