近来，因为文明城市指数测评，火车站、汽车站、公交车站都出现了志愿者的身影，或是劝烟或是秩序引导，在志愿者的引导下，旅客的队伍井然有序，也少了些不文明的行为。在炎炎夏里，他们不辞劳苦，为城市的文明带来了些许力量。

　　可是，在志愿者无暇顾及之处，画面让人有些唏嘘：车门口争着抢着上公交车的、随地吐痰随地扔垃圾的、在公共场所吸烟的、肆意闯红灯的、翻越栏杆的……种种不文明行径“活跃”在眼前。难道我们的文明已经完全离不开志愿者？

　　古语有言“不学礼，无以立”，文明不仅是城市的灵魂，更是一个人立足于世的要素。当下，不文明行为的出现有一个很重要的原因就是“从众心理”，只要有一个人有什么不文明举动，其他人就会跟随。而很多城市在创建文明城市，都是某些人群在唱“独角戏”，没能做到全员参与。一座城市的文明，需要的是每个人的力量。有不文明的苗头出现，应立即“扼杀”，更进一步的，不应该有这种苗头的出现。这也就需要每个人对文明的“参与”。每个人都是文明传承的载体，都要把文明当作习惯，可以从众，但跟随的不是“不文明”而当是“文明”。

　　现如今，公众的文明程度还没有达到能够对自己的行为进行自觉规范，就需要用一定的“外力”来保障文明的延续，所以志愿者的出现或是一些行为规范的出台，是值得肯定的。但志愿者的引导也不能因为文明测评小组的离开而离开，只有持之以恒地引导，“影响”的民众才会多，才能在整个社会形成文明的力量。而长久的文明，靠的是每个人对文明的责任，是发自内心的举动。我们希望有一天，文明都镌刻在每个人的心里，在生活中细水长流。 （潘璀璇）