《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

岳阳县长湖乡退役军人服务站

宗旨和

业务范围

负责退役军人就业创业、优抚帮扶、权益保障、数据信息采集、走访慰问等事务性工作。

住    所

岳阳县长湖乡范家村集镇财政所一楼右侧

法定代表人

蒋需要

开办资金

10（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

岳阳县长湖乡人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

10.5296

3.8696

网上名称

无

从业人数

5

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

我单位今年以来登记事项未发生变化

开

展

业

务

活

动

情

况

2025年度，我单位在岳阳县长湖乡人民政府的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，现将履职情况公示如下： 一、工作内容 1. 加强政策学习，提升服务能力 积极参加各类政策培训和学习活动，深入学习《中华人民共和国退役军人保障法》及相关配套政策文件，确保对政策的理解准确无误。通过培训，熟悉退役军人安置、就业创业、优抚帮扶、权益维护等方面的政策内容，为实际工作提供坚实的理论支持。 参加上级部门组织的退役军人服务业务培训班，学习服务站的规范化建设、信息采集、走访慰问、信访接待等工作流程和方法，并与其他服务站的工作人员交流学习，借鉴先进经验和做法，不断改进工作方式。 利用业余时间自主学习，关注退役军人工作的最新动态和热点问题，通过网络、报纸、杂志等渠道获取相关信息，不断更新知识体系。积极参加线上学习课程和研讨活动，拓宽视野，提升服务能力。 2. 扎实做好信息采集和数据维护工作 按照上级要求，组织开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作。通过张贴公告、社区宣传、电话通知等方式，广泛宣传信息采集的重要性和具体要求，确保辖区内退役军人和其他优抚对象知晓并积极配合。在信息采集过程中，认真核对每一位采集对象的身份信息、服役信息、家庭状况等，确保信息的准确性和完整性。共采集退役军人和其他优抚对象信息276条。 3. 认真做好优抚帮扶工作 严格按照国家和地方的优抚政策，及时、准确地为优抚对象发放各类优抚金和补助。定期对优抚对象的资格进行审核，确保优抚资金发放到符合条件的对象手中。共发放优抚金和补助26万元，惠及优抚对象163人。 在春节、八一建军节等重大节日期间，组织开展走访慰问活动。深入到退役军人和其他优抚对象家中，了解他们的生活状况和需求，为他们送去慰问品和慰问金，传递党和政府的关怀和温暖。共走访慰问退役军人和其他优抚对象7户，发放慰问品和慰问金1.2万元。 关注退役军人和其他优抚对象的实际困难，积极协调相关部门为他们解决问题。对于生活困难的退役军人，帮助他们申请低保、临时救助等社会救助；对于患有重大疾病的退役军人，协调医保部门和医疗机构给予医疗救助。共为退役军人和其他优抚对象解决实际困难12件。 4. 切实维护退役军人合法权益 建立信访接待制度，热情接待每一位来访的退役军人。认真倾听他们的诉求，做好记录和解释工作。对于能够当场解决的问题，及时给予答复和解决；对于需要协调相关部门解决的问题，及时进行转办和跟踪，确保问题得到妥善处理。共接待退役军人信访8人次，处理信访案件8件，信访案件办结率达到100%。 定期开展退役军人矛盾纠纷排查化解工作，及时发现和掌握潜在的矛盾隐患。对于排查出的矛盾纠纷，积极采取措施进行化解，避免矛盾激化。通过与退役军人沟通交流、了解他们的需求和诉求，耐心做好解释和疏导工作，引导他们依法理性表达诉求。共排查矛盾纠纷3起，化解3起，化解率达到100%。 二、工作成果 通过一年的努力，我乡退役军人服务站各项工作取得显著成效。优抚帮扶工作落实到位，退役军人的生活得到有效保障；退役军人的合法权益得到有效维护，信访案件和矛盾纠纷得到及时妥善处理；双拥共建工作深入开展，军政军民关系更加融洽。服务站的工作得到退役军人的广泛认可和好评，进一步提升退役军人的荣誉感和归属感。 三、问题与改进 在工作中，我们也发现一些问题。例如，服务创新意识不够，在服务方式和方法上还比较传统，缺乏创新意识；工作协调能力有待加强，在协调相关部门解决退役军人问题时，有时存在沟通不畅、协调不力的情况；学习的深度和广度不够，对一些复杂问题的理解和处理能力还有待提高。针对这些问题，我们将在今后的工作中采取以下改进措施：加强服务创新，积极探索新的服务方式和方法，关注退役军人的个性化需求，为他们提供更加精准、高效的服务；提高工作协调能力，加强与相关部门的沟通和协调，建立健全工作协调机制，形成工作合力；深化学习，进一步加强对政策法规的学习，深入理解政策的内涵和要求，提高解决复杂问题的能力。 四、下一步工作计划 在今后的工作中，我们将继续坚持以退役军人为中心，不断创新工作思路，完善服务机制，提高服务水平，努力推动退役军人服务工作再上新台阶。 五、事业单位办企业情况：不存在开办企业情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

未涉及绩效和受奖惩情况，未涉及诉讼投诉情况。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无