各市州人民政府，省政府各厅委、各直属机构：

根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》)有关要求，省政务局组织开展了2019年第一次全省政府网站检查。经省人民政府同意，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2019年1月1日至2月26日，省政务局组织有关单位对全省处于正常运行状态的724家政府网站(含互联网政务服务平台)进行了检查，检查内容主要包括政府网站信息更新情况、内容准确性、服务实用性、互动回应情况等，本次检查总体合格率为99.45%。长沙市、衡阳市、株洲市、湘潭市、邵阳市、岳阳市、常德市、张家界市、郴州市、怀化市、娄底市、湘西自治州等12个市州政府网站检查合格率达100%。2019年1月至2月，共收到网民通过“我为政府网站找错”平台反映我省政府网站问题的留言共176条，有关网站主管部门和工作机构进行了核实、处理和反馈，其中175条按期办结，1条超期办结，按期办结率99.43%。

全省14个市州均按照100%比例对辖区内政府网站进行了检查，共发现问题网站122家。经抽查复核，各市州检查情况基本准确。全省各级各类政府网站2018年度《政府网站工作年度报表》均按要求在首页显著位置进行了发布，14个市州还建设了专栏进行集中展示，便于公众查阅，接受公众监督。

二、发现的主要问题

(一)信息更新不及时，发布内容不准确。江华瑶族自治县人民政府网站存在多个空白栏目，湖南省国资网、湘西自治州国资委网站信息更新不及时;益阳市公共资源交易中心、永州市卫生计生委和湘西自治州安监局等单位网站存在错别字。

(二)互动回应不及时，答复不规范。衡阳高新技术开发区网站等回复公众信件不及时，湖南广播电视局网站存在超过3个月回复公众信件情况;江华瑶族自治县人民政府网站、益阳市赫山公众信息网等存在信件答复不规范、回复不到位情况;益阳市畜牧水产局网站等未有效开展政务咨询活动或调查征集活动;中国·沅江网站发生1起超期答复“我为政府网站找错”网民留言情况。

(三)办事服务指南不规范。湖南省水库移民开发管理局网站、邵阳市司法局网站、郴州市公共资源交易中心网站等办事指南设置不规范，存在办事指南要素缺失等情况。

三、下一步工作要求

各级各部门要高度重视政府网站工作，进一步加强政府网站建设和管理，严格落实管网办网主体责任，强化源头管理，做到守土有责、守土尽责;进一步采取有力措施，提高对有害信息发现和处理能力，切实保障政府网站信息内容及时、准确、权威;进一步完善网站安全保障机制，全面防范安全风险隐患，确保网站稳定、可靠、安全运行。各市州人民政府、省直有关单位要加强督促指导，加大对本地区本部门政府网站监管巡查力度，对问题较多、整改不到位的，要采取严厉措施，启动约谈问责机制，情况严重的按程序予以整合关停，全面提升政府网站质量和水平。

对本次通报的问题网站，有关市州人民政府办公室(厅)和省直部门要督促网站管理部门及时进行整改，并做好工作指导和检查工作，于2019年4月5日前将相关情况书面报送省政务局(联系人：荆彩，电话及传真：0731—89990572，电子邮箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn)。省政务局将组织人员进行复核。

附件： 1.全省政府网站检查情况

2.检查发现存在突出问题的政府网站名单

湖南省政务管理服务局

2019年3月20日

(此件公开发布)

附件1

全省政府网站检查情况