广大市民朋友们：

近期，由于疫情影响，一些市民朋友可能遇到健康码变码、健康码弹窗、收到健康提醒短信等与疫情防控有关的问题。那么，赋码、弹窗、提醒短信是一回事吗？收到提醒短信、被弹窗后是不是就会变码？遇到这些防疫措施之后应该怎么办？莫急，岳阳县新冠肺炎疫情防控指挥部给您一一解答：

湖南健康码分为红码、黄码、绿码。红码提示感染新冠病毒的风险高；黄码提示感染新冠病毒的可能性；绿码并不代表没有感染风险。

1. 红码人员：请勿出行。第一时间向所在地社区或县级疾控中心主动报告，做好自我隔离，等待工作人员开展流行病学调查。红码人员须按要求集中隔离或居家隔离。

2. 黄码人员：限制出行。第一时间向所在地社区主动报告，每天居家健康监测并定期接受核酸检测，居家健康监测期间不外出， 如就医等特殊情况必须外出时做好个人防护，规范佩戴N95/KN95 颗粒物防护口罩，避免乘坐公共交通工具。

一旦发现自己或家人健康码变成红码或黄码，请立即主动报告所在社区、单位或酒店。红码或黄码人员因不主动报告、瞒报、漏报，以及不遵守疫情防控有关规定造成疫情传播，将承担违反《传染病防治法》的有关法律责任。

此短信是基于大数据筛查结果，发送的风险提示信息。收到此类短信，首先请您自我排查近期的行程轨迹，确定是否与新冠病毒感染者有过交集。如有，请立即向所在地社区（村）报告，并积极配合做好流行病学调查及后续的防疫措施。如出现发热、干咳等异常症状请佩戴一次性医用外科口罩，及时前往发热门诊排查诊治。出门就医过程中应避免乘坐公共交通工具。若您近期无风险轨迹及风险行为，则不必过多担心，按要求做好核酸检测及个人防护即可。

该短信为大数据大规模推送，数据来源是国家工信部根据中高风险区的划定，运算出来的手机信号漫游数据，此短信并非指市民是密接。如您来自中高风险地区所在地市，请您按提示做好个人防护，按要求进行核酸检测，避免影响日常生活；如您自我排查在中高风险地区驻留或者与感染者存在交集，请及时向所在社区报备并配合社区防疫要求；若您近期无风险轨迹及风险行为，则不必过多担心，按要求做好核酸检测及个人防护即可。

为了尽早发现疫情，对部分可能有感染风险但风险较低的持绿码人员，会采取健康码弹窗提醒方式。收到弹窗后，提示按规定进行核酸检测和自我健康监测。完成规定次数核酸检测后，弹窗可自动解除。