为确保人民群众的诉求得到及时受理和处理，公安机关举报投诉主要通过以下几种方式和途径进行：

　　1、电话举报：全国统一的举报电话是12389，该热线专门受理公安机关及民警在执法办案、队伍管理等方面的违纪违法行为的举报投诉。

　　2、互联网举报：可以通过访问信访局、公安部的网上信访投诉平台提交文字形式的举报材料。另湖南地区已在湖南公安政务服务平台开通“厅局长信箱”作为联系群众的重要渠道，由专人负责处理，并按“属地管理、分级负责”原则转办相关职能部门。

　　3、现场举报：群众可直接前往岳阳县公安局的信访、督察部门办公室进行现场反映（地址位于岳阳县荣家湾镇天鹅北路28号），相关部门会在规定时间内核实处理并反馈结果。

　　4、信件举报：群众可通过邮寄信件的方式进行举报。