机构介绍。2002-4-,中共岳阳县委、岳阳县人民政府信访办公室正式更名为岳阳县信访局，局长由县人民政府办公室副主任兼任，设副局长3名，党组成员1名。

人员编制。信访局现有干部职工10人，其中男8人，女2人;干部9人，职工1人;均系专科以上文化程度，其中大学7人。

工作职责：

1、受理信访人提出的属于本机关职责范围内的信访事项，协助本机关负责人做好接访和约访工作;

2、承办上级、本级国家机关及其信访工作机构交办、转送的信访事项，并按要求及时报告、反馈承办结果;

3、向本级、下级国家机关及其工作部门或者其信访工作机构交办、转送信访事项;

4、指导、督促、检查信访工作，协调处理和督查、督办重要信访事项;

5、宣传有关法律、法规和政策，研究、分析、反映信访情况，开展调查，提出完善政策、制度、措施的建议;

6、对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的国家机关工作人员，可以向有关国家机关提出给予处分的建议;

7、其他依法应当履行的职责。