根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)规定，为了更好地为公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务，制定本指南。本指南每年更新一次。

一、工作机构

受理机构：岳阳县卫生健康局

办公地址：岳阳县城关镇兴荣路53号

办公时间：上午8：00—12：00 下午14：30—17：30(冬季)

上午8：30—12：00 下午15：00—18：00(夏季)

联系电话：0730—7631388

传 真：0730—7631388

通信地址：湖南省岳阳县城关镇兴荣路53号

邮政编码：414400

电子邮箱：yyxwsjbgs@163.com

二、目录编排体系

本行政机关信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素：

1、索引号。索引号是为方便信息索取所编排的信息编码。每条信息有唯一的信息索引号。信息索引号由“地区及部门编号”、“信息分类号”、“信息生成-号”、“信息顺序编号”四组代码构成。

2、公开内容。简要描述公开信息的内容。

3、公开形式。公开形式是指公开信息的种类，分为主动公开、依申请公开和免于公开三类。

三、主动公开

(一)公开内容

1、领导名单;

2、工作机构及其主要职责;

3、2020年度工作计划;

4、重要会议主要内容;

5、重点工作;

6、依法应公开的其他信息。

(二)公开形式

对于需要主动公开的信息，本机关将主要通过岳阳县人民政府网站、广播、电视等媒体予以主动公开。

(三)公开时限

属主动公开范围的，本行政机关将自该信息形成或变更之起20个工作内予以公开。法律、法规对政府信息公开期限另有规定的，从其规定。

四、依申请公开

(一)提出申请

填写《岳阳县卫生和计划生育局信息公开申请表》(以下简称《申请表》，详见附件)，申请表可在受理机构处领取。

1、信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左上角注明“政府信息公开申请”字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

2、当面申请。申请人可以到受理机构处，当面提出申请。

(二)受理申请

1、审查。本机关在收到申请后，将对申请的形式要求是否完备进行审查，对要件不完备的将及时告知申请人予以补正。

申请人单件申请同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同要求分别是提出申请。

2、处理。本机关对收到信息公开申请，能当场答复的，应当当场予以答复;不能当场答复的，应当在收到申请之起15个工作内予以答复;如需延长答复期限的，经信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作。

(1)属于主动公开范围信息，告知申请人可以获得该信息的方式和途径;

(2)属于部分公开的信息，告知申请人部分公开的理由;

(3)属于免予公开信息，告知申请人不予公开的理由;

(4)不属于本机关的信息，告知申请人该信息的掌握机关及联系方式;

(5)申请公开的信息不存在的，告知申请人实际情况。

3、答复。按照申请人在《申请表》中的要求，可提供纸质、光盘或其他介质形成的政府信息，并可通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式答得。

(三)收费情况

窗体顶端

1、检索费。行政机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供信息的，可以按照信息的件数收取检索费。检索工作包含政府信息搜索、审查、编辑等。

2、复制费。包括复印费、打印费、光盘费。

3、邮寄费。按照国家发展改革和国家邮政局规定的资费标准计收。

主动公开的政府信息，应申请人要求所发生的复制、邮寄费用可参照上述收费情况执行。

申请人申请减免费用的，可以在《岳阳县卫生和计划生育局信息公开申请表》中一并填写。

五、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向县监察部门投诉。此外，公民、法人其他组织也可以向监察机关举报或通过法律途径加以解决。