2020年，我中心在市政务公开办和县政府信息公开领导小组的指导下，加强信息公开队伍建设，明确工作职责，认真贯彻落实好各级文件精神，以服务型机关为目标，着力基层政务公开工作建设，以网上公开、新媒体公开、发放工作服务指南和公开栏公开为主要形式，加大政务信息公开力度，全面推进我中心信息公开工作的统筹发展。

一、总体情况

1、健全信息公开工作制度，做好主动公开工作。

为确保政务公开工作落实到位，我中心坚持以“应公开尽公开”“以公开为常态，不公开为例外”为原则，建立起信息发布三审三核制度，信息发布保密审查制度、规范了政府信息公开发布流程，依申请公开办理流程，政务新媒体管理流程，要求各单位成立本单位政务公开领导小组，明确分管领导，有专人负责，全面做好信息公开的各项工作任务。

2、坚持常态化监管，确保公开工作质量。

政务公开工作既是一项全面性的管理工作，也是一项具体化的日常工作，需要在日常细化的琐事中统领各项工作的顺利前行。为切实履行好各项工作职责，我中心以考核为标准，坚持政务公开各项工作常态化监管。一月初，我中心建立起全县政务新媒体信息台账，完善了政府网站信息保障员台账，形成了公开信息日审核、公开信息日督促、公开信息错误日整改、新媒体考核指标周抽查等日常监管状态。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题

1、政府公开的信息内容和质量还有待提高，存在重表面内容,轻实质问题的现象。部分单位公开的政府信息与群众真正想要的信息存在“错位”现象，重视单位工作宣传，发布大量的政务动态类信息，对网民需求的信息却较少公开。

2、政务公开工作意识不强，人员配备力量还比较薄弱，工作对接不到位。大部分单位主动公开意识薄弱，公开工作比较被动，公开信息范围狭隘，部分单位没有相对固定的人员，甚至还存在无分管领导，无具体负责人员的现象，政务公开工作敷衍了事，工作交接不能准确及时到位，严重影响了工作的进度和质量。

3、政务公开形式较为单一，存在跟风现象。目前，我县政府信息公开主要集中在政府门户网站，新媒体等信息网络载体，对于政务服务大厅、乡镇便民大厅、村委会等场所现场查阅信息公开专栏宣传未能全面落实到位。

六、改进措施

1、全面加强领导，健全政务公开制度。进一步明确工作职责，要依法确定分管领导、专职负责同志1名，履行好政务公开工作职责。严格政务公开工作监管制度，促进政务公开各项工作的顺利开展。

2、创新工作机制，推进政务公开发展。结合实际开展工作，积极探索，创新工作机制和方式方法，深入推进“五公开”和政策解读、回应关切、公众参与等工作的标准化规范化。鼓励各单位采取多种方式与其他兄弟单位加强交流，相互学习借鉴。丰富政务公开形式，提高主动公开意识，推动政务公开工作向前发展。

3、严格监督考核，提升政务公开质量。县政务公开办将加强对工作的督促检查，严格政务公开工作绩效考核，广泛收集公众对政务公开工作及成效的评价意见，持续改进工作，不断提升公众满意度和获得感。

岳阳县荣湾湖建设开发服务中心

2021年1月19日