一、关于“一卡一折”升级为“两卡两折”

1、什么是“两卡两折”？

根据湖南省财政厅《关于进一步规范和完善惠农补贴“一卡通”发放管理的通知》（湘财乡[2017]8号）文件精神，全省惠农补贴发放由“一卡一折”升级为“两卡两折”（即湖南省惠农补贴明白卡（折）和湖南省扶贫补贴明白卡（折），两者统称为惠农补贴“一卡通”）。

2、“两卡两折”的用途分别是什么？

惠农补贴明白卡（折）专门用于发放普惠制的惠农补贴；扶贫补贴明白卡（折）专门用于发放建档立卡贫困户的扶贫补贴。

3、升级为“两卡两折”后，银行增加了哪些服务？

一是摘要从2个字扩展到4个字。如危房改造补贴，原两字摘要为“危改”，升级后四字摘要为“危房改造”；二是对每笔补贴资金发放业务提供免费短信通知。（农户可将手机号码集中报给村组，由村组报财政所录入）

4、邮政银行“两卡两折”是怎样发放的？

邮政银行将对所有农户存折重新开户，并增发明白折，为建档立卡贫困户另开一张扶贫卡和一本扶贫补贴明白折。原有补贴卡（折）可继续使用。

5、邮政银行补贴卡和明白折如何使用？

新开补贴卡和明白折后，补贴资金将打入新开的补贴卡，明白折只提供补贴资金的查询和明细打印，不能用于存取款业务。农户到银行办理存取款业务时需同时带上补贴卡和明白折。

二、惠农补贴存折修改、变更、挂失等业务

1、惠农补贴存折的初次领取如何办理？

惠农补贴存折由村组发放到户后，需本人持身份证原件到所在乡镇的邮政网点激活、修改初始密码、办理相关业务。

2、惠农补贴存折的密码如何修改？忘记密码如何办理?

本人持身份证原件、补贴存折前住邮政银行任一网点办理密码变更和密码挂失，其他人不得代办。特殊情况除外。

3、惠农补贴存折遗失如何办理挂失？

遗失银行存折，需本人持身份证原件前住邮政银行任一网点办理存折挂失，其他人不得代办。并将新卡账号报当地财政所录入财政补贴系统。

4、如何修改惠农补贴存折户名或身份证号码？

当惠农补贴存折的户名或身份证号码与身份证不相符时，需由当地财政所出具修改证明，由本人持财政所证明、身份证原件、存折前往所有乡镇邮政网点办理更改，其他人不得代办。

5、特殊群体惠农补贴存折的业务如何办理？

特殊群体（不满10周岁的未成年人，或处于“植物人”、“长期卧床不起生活不能处理的人”、“精神分裂患者”和“老年痴呆症患者”等无民事行为能力的人）不能到网点办理业务时，可申请由代理人办理。代发需提供存折人授权委托书以及代理人、存折户主的身份证原件，且一个代理人代办业务不得超过三个。

由于时间仓促，本宣传资料难免有不全、不当之处，执行中应以最新的政策文件为准。

岳阳县财政局

岳阳县扶贫办     编印

岳阳县邮政银行

二零一七年十月二十五日