为了更好地方便公民、法人和其他组织及时获得本单位政务信息，进一步推进政务公开，依法行政，切实转变工作作风，提高办事效率，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和湖南省政府有关文件精神，结合我行实际，特编制中国人民银行岳阳县支行信息公开指南。

一、主动公开

(一)公开范围　　

本单位主动向社会免费公开的信息范围详见本单位编制的《中国人民银行岳阳县支行信息公开目录》。公民、法人和其他组织可在岳阳县人民政府网站(http://www.yyx.gov.cn/)和中国人民银行岳阳县支行办公室现场查阅。

(二)公开形式

主要采取网上公开和现场查阅形式，同时还采取电子屏幕、新闻发布会、新闻媒体、印刷物等辅助性公开形式。

(三)公开时限

属于主动公开范围的信息，应当自信息形成或者变更之日起20个工作内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

(一)公开范围

公民、法人和其他组织需要县人行提供主动公开信息以外的信息，可以向本单位申请获取，除特殊情况外，本单位将予以提供。

(二)受理机构

本单位受理部门为中国人民银行岳阳县支行。

办公地址：岳阳县民中路25号，办公时间：上午8:30—12:00，下午2:00—5:00(夏季3:00-6:00)(法定节假日除外)

电话:0730-7624537

电子信箱：yyxzhbgs@163.com　　邮政编码：414100

(三)依申请公开程序

1、提出申请

公民、法人和其他组织应当采用书面形式(包括电子数据形式)。书写确有困难的，也可以提出口头申请，由工作人员当场记录，并由申请人确认。信息公开申请应当包括：申请人的姓名或者名称、联系方式，申请公开的信息的内容描述、形式要求、用途。

提出申请应提供有效证件或证明。申请人在提出申请时提供虚假身份证明或拒绝提供身份证明的，视作无效申请。

2、申请处理

(1)审查。本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并要求申请人补充或更正。

(2)登记。对于《申请表》填写完整且能提供有效身份证明的申请，即时予以登记并出具回执。

(3)答复。本机关能够当场答复的，当场予以答复;不能当场答复的，自收到申请之起15个工作内予以答复;如需延长答复期限，须经局政务公开领导小组办公室负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作。

申请公开的信息涉及第三方权益的，征求第三方意见所需时间不计算在前款规定的期限内，如果属于本单位已经主动公开的信息,本机关中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。