根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，由乡政府制作和从公民、法人或者其他组织获取并由乡政府保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

　　为了更好地提供政府信息公开服务，乡政府编制了《长湖乡人民政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。

　　一、信息分类和编排体系

　　乡政府主动或依申请公开下列各类政府信息：

　　（一）机构职能

　　主要包括：乡政府机构设置及主要职能情况；政府领导及分工情况；部门单位设置及职能情况等。

　　（二）政策法规

　　主要包括：由乡政府制定、与政府职责相关的地方性规章；以乡政府名义发布的规范性文件等。

　　（三）规划计划

　　主要包括：国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划、计划及相关政策等。

　　（四）业务工作

　　主要包括：行政事业性收费的项目、依据、标准；政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；行政执法、行政许可等行政行为的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；重大建设项目的批准和实施情况；扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况；突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；环境保护、公共安全、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况。

　　（五）统计数据

　　主要包括：财政预算、决算报告；国民经济和社会发展统计信息；专项统计报告；年鉴等。

　　（六）其他

　　主要包括：重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；公务员及事业单位工作人员招考录用计划、程序、结果等，以及其他依法应当公开的信息。

　　为方便公民、法人或者其他组织查询镇政府主动和依申请公开的政府信息，本机关编制了《新开镇人民政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。

　　二、获取形式

　　1、主动公开

　　乡政府主动公开的政府信息范围，详见《目录》。

　　● 公开形式

　　乡政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式。网上信息公开网址为 https://www.yyx.gov.cn/ 。

　　乡政府还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：

　　1、通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息；

　　2、乡政府在新开镇便民服务中心设有政府信息公开查阅点，公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅公开的政府信息；

　　镇政府网上公开的信息，网上留存的期限为两年。超过留存期的信息，不再继续通过网上公开，公民、法人或者其他组织可以到乡政府设立的公共查阅点（长湖乡便民服务中心）查阅。

　　● 公开时限

　　乡政府主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　2、依申请公开

　　公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息，本机关自收到申请之日起20个工作日内予以答复(需要延期答复的将及时告知申请人，且延期的时间不超过20个工作日)。

　　（一）受理机构

　　岳阳县长湖乡人民政府

　　(二)提出申请

　　本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　1.乡政府受理书面提交的政府信息公开申请。

　　向乡政府申请获取政府信息的，应当书面填写《长湖乡政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构领取，也可以在政府门户网站上下载电子版，复制有效。

　　《政府信息公开申请表》(表格下载地址：https://www.yyx.gov.cn/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp)

　　通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样(建议使用EMS邮政快递方式寄送政府信息公开申请表);

　　2.乡政府受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

　　通过网上申请的，申请提交成功后，可凭借查询码查询办理情况。

　　（网上申请网址：https://www.yyx.gov.cn/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）

　　通过传真、电子邮件方式申请的，应与本机关电话联系确认。

　　为提高政府信息依申请公开工作效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，提出申请时，应当包括下列内容 ：

　　1.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式;

　　2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述;

　　3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

　　(三)办理申请

　　本机关对收到的信息公开申请，根据《条例》第三十六条规定分别作出处理和答复：

　　1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径;

　　2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间;

　　3.依据《条例》规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由;

　　4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在;

　　5.所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由;能够确定公开责任机关的，告知申请人该机关的名称、联系方式;

　　6.已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理;

　　7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

　　（四）相关说明

　　1、除依照《条例》第三十七条规定能够作区分处理的外，需要本机关对现有政府信息进行加工、分析的，本机关可以不予提供。

　　2、根据湘政办函〔2013〕125号规章文件精神，如需获取湖南省人民政府批准建设用地文件等相关信息，请向湖南省自然资源厅申请。

　　（五）不予公开的内容

　　1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息。

　　2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息(第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的除外)。

　　3.本行政机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息。

　　4.本行政机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息(法律、法规、规章规定上述信息应当公开的除外)。

　　(六)收费标准

　　申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将严格按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）及有关规定收取信息处理费。

　　三、政府信息公开工作机构

　　乡政府信息公开工作机构和申请受理机构为：长湖乡政务公开政务服务工作领导小组

　　办公地址：长湖乡人民政府   邮政编码：414127

　　办公时间：夏季： 8:00-12:00 14:30-17:30（工作日）

　　冬季： 8:00-12:00 15:00-18:00（工作日）

　　联系电话：0730-7980001

　　电子邮箱：534431851@qq.com

　　四、其他

　　公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。

　　五、监督方式

　　公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关投诉举报（投诉电话：0730-7980001，办公地址：长湖乡人民政府，邮政编码：414128，接待投诉时间：夏季工作日8:00-12:00 14:30-17:30/冬季工作日 8:00-12:00 15:00-18:00 ）。

　　公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。