（通讯员方璐 刘玲）11月19日，为深入实施“温暖社保”行动计划，进一步普及社会保险政策，岳阳市养老和工伤保险服务中心在岳阳楼社区开展“温暖社保 社保服务进万家”活动。“社保撑起保障伞，社保送来那温馨！”一曲高亢的《社保之歌》在巴陵广场瞻岳门坪前回荡，吸引了数百名来往群众和游客参与活动。

　　政策解答、有奖问答、派发宣传礼品、现场办理社保卡……工作人员将政策服务台和咨询台搬到了老百姓家门口，为来往居民提供了全面且细致的政策解读。“我今年54岁了，到哪一年才能办理退休呢？”“城乡居民养老保险有多少个缴费档次,以后会不会增加？”“怎么申领工伤保险待遇？”工作人员耐心专业地解答每一个问题，让社保政策看得懂、算得清，让每一位劳动者都清楚自己应享受的权益和需履行的义务。

　　中心还关注到了老年群体在数字化时代面临的“数字鸿沟”挑战，手把手帮助退休人员使用智能手机进行认证，让“银发一族”也能自信地拥抱信息化时代的高效，享受社保服务数字化转型带来的便捷。针对情况特殊、条件困难的老人，工作人员更是主动上门开展认证服务，前往8位困难老人家中慰问。活动不仅教会了老人操作技巧，更传递了一份温暖与尊重。

　　社保撑起保障伞，万家幸福万家乐。岳阳市养老和工伤保险服务中心将继续以人民为中心，持续扩大社保覆盖面，紧密围绕群众的实际需求，将政策精准送达，不断优化经办服务，持续增进民生福祉。

　　岳阳市养老和工伤保险服务中心在岳阳楼社区

　　开展“温暖社保 社保服务进万家”活动

　　为现场群众派发政策宣传礼包

　　工作人员开展社保政策有奖问答

　　工作人员主动上门开展认证服务和慰问