信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高岳阳县政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过县长信箱对岳阳县政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 城乡公交残疾人爱心卡何时能办理 |
| 来信人： | 许志军 |
| 来信时间： | 2026-07-20 11:19:53 |
| 内容： |
城乡公交残疾人爱心卡何时能办理 |
| 回复部门： | 县交通局 |
| 回复时间： | 2026-07-21 10:51:34 |
| 回复内容： | 尊敬的市民： 您好！您关于《城乡公交残疾人爱心卡何时能办理》的来信已收悉，经我局核实处理，现回复如下： 已于7月21日上午10点27分电话您，通过电话告知您城乡客运属于城乡巴士，跟公交车是有区别的，目前城乡客运对残疾人没有爱心卡办理，只对军残，警残，消防残有半价优惠，荣岳公交对残疾人可以办理爱心卡，本人带身份证和残疾证到窗口办理即可；给您带来不便敬请谅解。 岳阳县交通运输局 2026年7月21日 |