岳县医字〔2019〕1号A类同意公开

对县政协十三届三次会议第54号提案的

答   复

万江文、任志华、姚军良、杨远红、赵若宇委员：

你们提出的《关于加强县人民医院收费大厅管理与服务的建议》收悉。现答复如下：

1、至5月22日除急诊收费窗口外所有门诊收费窗口已安装医保刷卡机，均可使用医保卡付费。因多数急诊患者会办理住院手续，急诊费发票既可同住院费一起报销，如使用医保卡付费，则费用不可报销，故急诊收费窗口未安装医保刷卡机。

2、2019年1月全院临床科室、诊室、收费窗口均已开通网上支付，挂号费和小面额收费均可在网上支付，在以后使用过程中我院将逐步完善网上支付功能。

3、我院于2019年4月已向省医保局递交申请办理异地医保刷卡结算业务，现等待批复中。

4、医院财务、医保部门已召开专题会议，旨在加强收费大厅的管理，提升服务质量，确保病人就诊方便、快捷。

感谢你们对医院工作的关心和支持。

岳阳县人民医院

2019年7月22日

承办负责人：方水平

张红霞

承办人及联系电话：刘兴旺  13873076222

郭利芳  13874010116