岳县宣字〔2026〕4号 A2类  同意公开

　中共岳阳县委宣传部

　　对县政协十四届五次会议第64-1号提案的

　　答     复

李月争委员：

　　您提出的《关于在后创城时代推动文明内涵建设，全面实施“岳阳县市民文明礼仪素养提升工程”的提案》收悉。现答复如下：

　　岳阳县自2009年始，上下同心、守正笃实、久久为功、善作善成，持续夯实民生基础、深耕文明风尚、发挥榜样力量、坚持城乡共创，经过长达十六年的创建“长跑”，终于在2025年5月摘得“第七届全国文明城市”桂冠。为提高市民文明礼仪素养、塑造城市文明气质，我们做了以下工作：

　　1.以顶层设计为基石，构建新格局。提请两办联合印发《岳阳县深化全国文明城市建设工作方案》（岳县办〔2025〕17 号），把文明风尚培育提升行动纳入11大提升行动任务安排，围绕市民文明素养提升，以宣传教育、制度先行、典型引领为抓手，推动全社会形成文明风尚。2026年3月，召开宣传思想文化工作会议，明确将“坚持价值引领，持续提升社会文明程度”作为年度重点工作，完善精神文明建设的长效机制。4月16日收到相关提案办理函之后，第一时间起草《岳阳县市民文明礼仪素养提升工程实施方案（2026—2028年）（讨论稿）》，力争做好顶层设计，高位推动，形成合力。

　　2.以实践活动为抓手，打造新载体。2026年3月，县文明办制定下发《2026年传统节日文化活动及其他重要活动安排表》，督促重点责任单位在学雷锋日、植树节等49个重要时间节点组织开展文明实践活动，营造志愿服务浓厚氛围，在潜移默化中提高市民文明礼仪素养。实施传统节日振兴工程，广泛开展“我们的节日”主题活动，推进文明餐桌、文明旅游、文明交通、文明上网、文明观赛、文明养犬等六大文明培育行动。常态化开展文明班组、文明岗位、文明员工、文明班级、文明寝室评比等活动，将文明礼仪养成融入工作和学习各环节。在5·15家庭教育日、“三下乡”活动等节点，多次组织专人宣讲文明礼仪知识。5月27日，在张谷英村组织开展2026年岳阳县“三下乡”集中示范活动，统筹协调多部门共同发力，组织8支专业志愿服务队深入乡村、景区和校园开展理论宣讲、文艺演出、科普教育、健康义诊等服务，推动优质资源下沉惠民，普及文明礼仪知识。

　　3.以榜样力量为先导，树立新风尚。深入开展道德模范、身边好人、文明家庭等先进典型选树学习宣传活动，树立一批先进典型，发挥榜样示范引领作用。评选第八届岳阳县道德模范9名、道德模范提名奖获得者2名、第五届岳阳县文明家庭20户;成功推选“湖南好人”3名、“岳阳好人”3名、新时代岳阳好少年1名。举办第十届岳阳市道德模范先进事迹巡回宣讲报告会（岳阳县专场），加大宣传推荐力度，反响热烈。持续礼遇帮扶先进典型，邀请道德典型代表出席“我们的节日”、文艺汇演、先进事迹宣讲等活动；年初组织慰问12名家庭困难先进典型。利用文明实践中心、所、站，组织5万余名干部群众收看2026年第一批“中国好人榜”发布仪式，通过全覆盖的学习活动，营造“学好人、尊好人、做好人”的浓厚氛围。

　　下一步，我们将立足长远、补齐短板，统筹协调各部门单位，努力提高市民文明礼仪素养、涵养城市文明气质。一是完善制度建设。成立县文明礼仪素养提升工程领导小组，在征求相关部门单位意见、提请县委常委会研究通过之后，制定下发《岳阳县市民文明礼仪素养提升工程实施方案（2026—2028年）》，明确相关单位责任，确保工作落细落实。二是深化文明培育。组织开展“新时代岳阳县好少年”“身边好邻居”选树活动，积极向上推介“身边好人”“道德模范”“身边好邻居”“和美家庭”等典型。改造我县新时代文明实践中心，把厚德广场精心打造成为道德模范主题公园，扩大群众知晓度。持续开展文明单位、村镇、校园、家庭创建，抓实六大文明培育行动。三是加大宣教力度。组建“礼仪指导员”队伍，深入社区、村、企业、工厂开展日常宣讲、劝导与调解。制定《岳阳县市民文明公约》《岳阳县市民文明礼仪行为指南》，配套编制图文读本与微视频教程，通过“两微一端”、公交电视、屏幕等广泛传播。创作一批礼仪主题小戏、小品、山歌，依托“一元剧场”“百姓大舞台”传播礼仪故事。在各广场、公交站台、小游园等地设置礼仪文化景观小品、公益广告、互动提示牌等。

　　感谢您对我县全国文明城市建设工作的关心和支持。

中共岳阳县委宣传部    

　　2026年6月16日      

　　承办负责人：李凌东

　　承办人及联系电话：李欢，0730-7662848