2025年7月14日下午，当事人来电投诉：我是岳阳县的货车司机，购买的大货车本身自带GPS，且有各项合格证书，申请办理道路运输证时受阻，交通运输局让我去指定的GPS公司重新安装该公司的GPS，现来电希望部门告知为何自带的GPS无法使用并帮助顺利办理道路运输证。

　　接到工单后：我单位立即将工单下发道路运输服务中心信息中心，并于2025年7月17日12：33联系当事人了解情况，经调查：当事人购买的货车自带GPS，并有各项合格证。但当事人的货车上自带设备不符合湖南省交通运输厅下发的关于《全省重载普货运输车辆升级智能监控设备的通知》附件3道路车辆设备要求技术。具体为当事人随车的定位模式是：GPS/北斗双模，《全省重载普货运输车辆升级智能监控设备的通知》附件3道路车辆设备要求技术规定只能允许北斗信号，不允许有GPS信号。所以需当事人要按规定装载，我单位才能为当事人办理道路运输证。目前当事人的道路运输证已经办理成功。我单位也跟当事人予以解释并将相关文件发给当事人。为了货车司机出行安全，我单位需严格管控！保障出行安全！